培训挑战
1
缺乏知识体系
2
知识难以传承
3
业务知识更新快
4
人员分散
组织难度大
组织难度大
5
内部讲师缺乏
解决方案
岗位胜任解决方案
岗位培养解决方案
微课培训
图文动画课件
精美动画课件
训练题库
多学达人题库
方案优势
- 提高培训效率
- 节约培训成本
- 提升岗位胜任力
案例展示
导购学习地图
-
基础规范
仪容仪表、个人修养 -
销售流程规范
等待时机、初步接触、产品介绍、揣摩需求、劝说推荐、连带销售 -
服务技巧
微笑服务、倾听技巧、说服技巧、退换服务 -
商品陈列
叠装陈列、挂装陈列、橱窗陈列 -
店面卫生规范
门头、地板、货架、样品、橱窗等卫生要求 -
服装与面料基础知识
面料知识、受污补损方法、洗涤标志知识、型号标准知识
-
应知应会PK训练
利用多学达人将知识层的知识做成题库进行PK训练 -
销售话术问答训练
导购在销售中不同情境下应对客户的话术训练 -
客户判断训练
针对不同客户的提问与咨询，判断客户关注点，从而进行精准销售 -
陈列训练
针对不同款式的产品进行陈列训练 -
搭配训练
针对不同类型的客户，进行样式、色彩搭配训练
-
圈人行动
请创建自己的客户群，并定期推送店面折扣信息，截图上传 -
创意陈列
以店为单位进行创意陈列，并拍照上传说明创意构想 -
搭配晒图
搜集工作中实际为客户搭配的照片上传并说明搭配理由
0592-5027052
duoxue@nd.com.cn
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