全流程公开:企业如何做好线上社群学习项目?

网龙多学  2020-04-26 17:24
受疫情影响,许多企业无法正常复工,即使复工后,传统的线下培训显然不适合组织。这一时期如何来组织和培训员工,帮助员工学习和成长,为后续的经营恢复和业务发展做好准备?众多企业已经把目光投向了企业在线学习



许多平台、组织、个人也纷纷发布了各种各样的“在线直播”、“在线课程”......品类之多可谓令人眼花缭乱。什么样的课程真正适合于自己企业的员工?如果仅仅只是为了学而学,有可能适得其反。

只有自己给自己裁剪的衣服才有可能是最合身的,也只有自己给自己的员工定制的学习项目,才是最契合的。以员工的实际需求为出发点,上接战略下接绩效而设计出来的“学习项目”才能是受欢迎且有实效的。那么,“线上社群学习项目”则是最好的选择。




原因有三点:

1

线上学习可以打破时空的界限,使学习具备可能性

2

以学习社群为组织形式,发布明确的共同学习目标,可以发挥群体动力,相互促进、共同进步

3

通过有效的组织和运营,可以让学习变得有序、有趣、有效,通过适宜的学习活动设计、学习气氛促动、学习任务发布与执行,最终形成有效闭环,让“线上社群学习”可以真正地帮助到学习成长、为组织赋能




那么,“线上学习社群”如何组织呢?


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我们通过一个案例展示,来帮助企业朋友们对“线上学习社群”有一个深入的了解和认识。

我们以DDI酷领导的空中翻转课堂为例:

网龙与DDI联合开发的新晋管理者领导力提升课程——“酷领导”产品,近期再次重棒推出了“在线发展方案”,可以提供“酷领导”产品在线学习项目的“轻运营”服务(如有需求,可与我们联系)。该学习旅程的运营,分为了四个阶段:

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一. 线上课前




这一阶段,主要是学习项目的准备和启动阶段,需要做好四个方面的准备工作:




1.  做好学员信息收集、开通学习帐号、发布学习操作指南;
2.  做好系统维护,做好相关技术问题的处理;
3.  做好内容准备:建立线上课堂(微信群)、组织/领导的训前鼓励视频等材料、学习旅程简介、酷领导使用说明、日常运营说明等;
4.  做好课程预热活动:发布课程大纲、课程挑战、课程软件、宣传海报、竞赛活动说明等。





二. 线上课中




这一环节,已经进入学员的学习环节,也是最重要的环节,需要做好五个方面的工作:




1. 学习运营人员时时查看学员每堂课的学习进度、并做好汇总记录; 
2. 做好课程学习过程中,出现的各类技术问题的处理;
3. 发布学习排行榜,有效激励社群的学习积极性;
4. 收集学习过程中,学员的疑问,建立答疑群;
5. 发布作业,要求学员完成相应的实践任务,学以致用。





三. 线上课后




这个阶段,学员已经完成了课程部分的学习,但对于社群学习项目来说,课程还远远没有结束,DDI酷领导课程提供专业的服务,帮助学习深化、学习效果检验与考核。这个阶段的工作,可以说是学习项目成果收割的阶段,采用的服务形式有:




•  发布课后问卷
•  组织结营仪式颁布证书
•  提供学习报告
•  ……





四. 翻转后




这个阶段才算是学习项目进入到尾声,提供《酷领导》轻运营的服务有:




•  发布课后问卷
•  组织结营仪式颁布证书
•  提供学习报告
•  ……

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运营服务外包,灵活高效、性价比高;场景切入、聚焦应用;顾问保障、能见成效。

企业也可以选择自己运营,贴合企业文化、参与感更佳;贴身掌握学员动态、灵活度高;多班多程运作、效能性更高。

我们再来看一则成功案例:某互联网公司骨干管理赋能领导力发展项目




  案例分享


一.  项目背景


某互联网公司正在快速成长期,然而快速升到管理岗的专业技术人员,普遍缺少带团队、带人的能力和经验,导致团队工作效能不如个人工作效能来得高,流动率也居高不下,亟需识别出其中问题并予以提升。


通过前期360测评,甄别出最迫切提升的3项能力:“辅导”、“任务规划与执行”、“决策”进行重点必修学习,同时为满足不同学员的不同需求,另外开放三门自选课程,由学员自选主题学习。


由于学员人数过百且正值业务繁忙期,全部学习以线上方式进行,同时需要确保学习完成率。



二. 项目整体设计方案


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三. 项目实施过程:线上学习前


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四.  项目实施过程:线上学习中


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五.  项目实施过程:线上学习后


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六.  项目实施过程:空中翻转串讲


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七.  实施成果


在内外部团队高效配合, 3个月完成150名骨干经理人的赋能,每人完成3大核心能力和3大自选能力的学习和练习,线上完成率超9成,满意度高于以往同类发展项目。


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以上通过专业的案例,向您展示如何有效地打造和运营一个在线学习社群项目,希望对您在组织和运营在线学习社群工作方面有所帮助。

如果您需要了解我们的“酷领导”产品,或需要更专业的运营外包服务,欢迎和我们联系!


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